Adatvédelmi Irányelvek

Utoljára frissítve: 2025. december 23.

1. Általános Rendelkezések

Az ÍZKÉP ("mi", "szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait táplálkozási tanácsadási szolgáltatásaink nyújtása során.

Adatkezelésünk az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik. Az Ön személyes adatainak kezelése csak az Ön hozzájárulásával vagy jogos alappal történik.

2. Adatkezelő Azonosítása

Adatkezelő: ÍZKÉP Táplálkozási Tanácsadó Szolgáltatás
Elérhetőség: Kizárólag a weboldalon keresztüli kapcsolatfelvétel
Adatvédelmi tisztviselő: Elérhető a kapcsolati űrlapon keresztül

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseit, kéréseit kizárólag a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlap segítségével juttathatja el hozzánk. Ezt az eljárást azért alkalmazzuk, hogy biztosítsuk adatai biztonságos kezelését.

3. Gyűjtött Adatok Típusai

3.1. Kapcsolatfelvételi Adatok

  • Név (kötelező)
  • E-mail cím (kötelező)
  • Életkor (opcionális)
  • Táplálkozási célok (opcionális)
  • Üzenet tartalom (opcionális)

3.2. Automatikusan Gyűjtött Adatok

  • IP-cím és földrajzi helyzet
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Weboldal használati statisztikák
  • Cookie-k és hasonló technológiák által gyűjtött adatok

3.3. Tanácsadási Folyamat Adatai

A személyre szabott táplálkozási tanácsadás során további egészségügyi és életmódbeli információkat kérhetünk az Ön kifejezett hozzájárulásával. Ezeket az adatokat csak a szolgáltatás minőségének javítása érdekében használjuk fel.

4. Adatkezelés Céljai és Jogalapja

Szolgáltatás Nyújtása

Cél: Táplálkozási tanácsadási szolgáltatások nyújtása
Jogalap: Szerződés teljesítése és jogos érdek
Megőrzési idő: Szolgáltatás befejezését követően 3 év

Kapcsolattartás

Cél: Megkeresések válaszadása, időpont egyeztetés
Jogalap: Hozzájárulás és jogos érdek
Megőrzési idő: Utolsó kapcsolattartástól számított 2 év

Weboldal Fejlesztés

Cél: Felhasználói élmény javítása, statisztikák
Jogalap: Jogos érdek
Megőrzési idő: 2 év (cookie-k: max. 12 hónap)

5. Adatok Továbbítása és Megosztása

Az Ön személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, nem értékesítjük és nem osztjuk meg, kivéve az alábbi eseteket:

  • Jogi kötelezettség: Ha jogszabály vagy bírósági határozat kötelez erre
  • Szolgáltatók: Webhosting, e-mail szolgáltatók (adatkezelési szerződés alapján)
  • Egészségügyi szakemberek: Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával

Minden esetben biztosítjuk, hogy az adatfeldolgozók megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzanak az Ön adatainak védelme érdekében.

6. Az Ön Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférés Joga

Információt kérhet arról, hogy mely adatait kezeljük

Helyesbítés Joga

Kérheti pontatlan adatai javítását

Törlés Joga

Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését

Adathordozhatóság

Adatait strukturált formátumban kérheti

Fontos tudnivaló:

Jogai gyakorlásához kérjük, használja weboldalunkon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapot. Válaszunkat 30 napon belül megküldjük.

7. Adatbiztonság

Személyes adatai biztonságát a következő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük:

Technikai Védelem

  • • SSL/TLS titkosítás minden adattovábbításnál
  • • Biztonságos adatbázis tárolás
  • • Rendszeres biztonsági mentések
  • • Frissített biztonsági szoftverek
  • • Hozzáférés-ellenőrzési rendszerek

Szervezési Intézkedések

  • • Munkatársak adatvédelmi képzése
  • • Minimális adathozzáférési elvek
  • • Adatvédelmi incidens kezelési eljárások
  • • Rendszeres biztonságfelülvizsgálatok
  • • Titoktartási kötelezettségek

8. Cookie-k Használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információ a cookie-król külön Cookie Szabályzatunkban található.

Fontos: A cookie-k használatát bármikor letilthatja böngésző beállításaiban, azonban ez befolyásolhatja weboldal egyes funkcióinak működését.

9. Kiskorúak Adatvédelme

Szolgáltatásainkat elsősorban felnőttek számára nyújtjuk. 16 év alatti személyek adatait csak szülői hozzájárulással kezelhetjük. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy adatait szülői hozzájárulás nélkül gyűjtöttük, azonnal töröljük azokat.

10. Módosítások

Fenntartjuk jogot jelen adatvédelmi irányelvek módosítására. Minden változásról weboldalunkon tájékoztatjuk Önt. Jelentős módosítások esetén e-mail értesítést küldünk a regisztrált felhasználóinknak.

Kérjük, rendszeresen tekintse át adatvédelmi irányelveinket a változások nyomon követése érdekében.

11. Kapcsolattartás és Panaszok

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseit, kéréseit vagy panaszait weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül juttathatja el hozzánk. Minden megkeresést 30 napon belül megválaszolunk.

Panasztételi lehetőség:

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) a naih.hu weboldalon.